Говоря
Non-китайски
Тъй като английският е задължителен предмет в китайските училища, все повече хора имат поне основни познания по английски. Вероятно ще откриете, че повечето хора, работещи в туристическата индустрия, владеят доста добре езика, както и много хора, работещи в сферата на услугите, т.е. в магазини, ресторанти и дори продавачи в метростанции. Английският вероятно се разбира по-добре, отколкото се говори от много хора, а китайците се страхуват да не се правят на глупаци публично, така че се уверете, че въпросите ви са ясни и лесни за отговор. Две характеристики на хората в Шанхай са полезни – традиционното китайско гостоприемство, където повечето хора наистина искат да помогнат, когато ги помолят, и твърдостта на Шанхай.
Не се страхувайте да се обърнете към възрастен човек, дори и невероятен, с арсенал от обмислени и ясни жестове, бележки на китайски, картички или снимки, ако е необходимо. В най-лошия случай изберете някой по-млад и/или на по-висока позиция, тъй като е по-вероятно и двамата да владеят по-добре английски и да се чувстват по-комфортно с чужденец. Всекидневният китайски е доста прост език, така че повечето хора няма да се обидят, ако избягвате и учтивия английски и се съсредоточите върху най-важните части от вашето съобщение, напр. „Къде е станцията на метрото?“ вероятно работи по-добре от „Бихте ли били така любезни и ще ме насочите към най-близката станция на метрото, ако желаете?
Когато се пазарите в магазините, калкулаторите често се използват за „обсъждане“ на цените. Опитните търговци в туристическите райони оборудват персонала си с тях, но не се колебайте да извадите калкулатор (или приложение за калкулатор на мобилния си телефон), ако другата страна няма такъв. Не забравяйте, че „4“ е нещастно число и цените, които го съдържат, трябва да се избягват, което можете да използвате в своя полза (например като предложите „39“ вместо 40 – каквото и да е). Обърнете внимание, че шофьорите на таксита и Uber често са или по-възрастни, от работническата класа, или от имигрантското население и следователно като група имат по-ниско от средното ниво на английски език. Затова е препоръчително дестинациите и адресът на хотела да са написани на китайски. Някои хотели дори предоставят малки брошури с името и адреса на хотела и основните туристически обекти на английски и опростен китайски.
на китайски език
Родният език на повечето жители, шанхайски или диалект Wu, не трябва да се бърка с мандарин, кантонски, минански (тайвански/хокиенски) или друга форма на китайски. Използването на шанхайски като де факто „първи“ език на града е насърчавано от правителството и употребата му намалява, отчасти поради използването на мандарин в средствата за масова информация и отчасти защото много работници мигранти от други части на Китай, които не го правят. говори шанхайски на живо в Шанхай. Както в други части на Китай, мандаринът е универсален език. Тъй като Шанхай е главният търговски център на Китай от 1920-те години на миналия век, всички местни жители, говорещи шанхайски, могат да говорят мандарин, така че няма да имате проблем да говорите мандарин с местните.
Въпреки това, опитите да говорите шанхайски се оценяват и могат да ви помогнат да бъдете оценени от местните. Говорителите на Wu имат особен акцент, когато говорят мандарин. Мандаринът е силно базиран на тонове и говорещите в Пекин са лесни за разбиране (повечето учебници разчитат на техния акцент или на приближение към него). Говорещите на Шанхай са възприели някои характеристики на Wu в своя мандарин. Въпреки че това не би било проблем на други езици, най-малката промяна в произношението може да направи разбирането на мандарин много по-трудно, тъй като той е фонематичен и тонален. По-добре е да кажете „说慢一点“ (shuō màn yī diǎn), което означава „говори малко по-бавно“.
Съдействие на оператора
Невероятно полезен ресурс както за посетители, така и за емигранти е Шанхайският телефонен център. Кол центърът е създаден преди Експото и се управлява като обществена услуга. Това е безплатен номер, който предоставя информация за посоките на автобуса, метрото и таксито, работното време и туристическите атракции и дори може да се използва като безплатна преводаческа услуга. Ако имате проблеми да се свържете с вашия таксиметров шофьор или продавач, не се колебайте да се обадите на номера и да подадете слушалката напред-назад, за да може служителят да преведе.
Така нареченият „магически номер“ може да бъде достигнат от мобилни телефони в Шанхай на номер 962288. Китайските мобилни телефони от други градове трябва да набират 021 962288, а международните телефони трябва да набират +86 021 962288. Ще бъдете поздравени с кратко съобщение на мандарин, последвано от поредица от инструкции на английски. Услугата е достъпна на няколко европейски езика, включително английски и испански. Самата услуга е безплатна, но вие заплащате цената на телефонния разговор.
Етикет
Един от проблемите, с които вероятно ще се сблъскате, е блъскането, а не опашката; всъщност може да е по-лошо в оживения Шанхай, отколкото другаде. Независимо дали е на гишето за билети, оживено заведение за бързо хранене или дори магазин за хранителни стоки, всеки се блъска, за да се срещне със служител и прави всичко възможно, за да влезе и излезе пръв. Ако е възможно, избягвайте тази ситуация от самото начало; например презаредете картата си за метро малко по-рано, ако видите тихо гише за билети. Бутането в метрото е нещо нормално, особено на хаотичната станция на Народния площад. Просто скочете и натиснете; не съжалявай
Въпреки това, в сравнение с обществения транспорт в други китайски градове, хората в Шанхай са по-добри в пускането на хората първи и дивото блъскане около празните места не е толкова лошо – поведението ви трябва да бъде адаптирано към ситуацията: Ако гарата е претъпкана, блъскането е приемливо , но ако не е, вместо това ще бъдете смятан за „нецивилизован чужденец“. В извън пиковите часове стойте вдясно на ескалаторите, за да пропускате хората. Обърнете внимание, че шофьорите на метрото в Шанхай затварят вратите и тръгват по разписание, дори ако пътниците все още се качват. Когато чуете „аларма за затваряне на врата“ (обикновено поредица от звукови сигнали), отдалечете се от вратите (особено на по-старите влакове от линия 1 и линия 2, тъй като вратите се затварят много бързо и може да не се отворят отново, ако са блокирани).
Разрешения за работа и удължаване на визите
- Шанхай Входно-изходно бюро, 1500 Mingsheng Rd, окръг Пудонг, +86-21-63577925. 9-11:30 и 13:30-4:30, от понеделник до петък. Този офис обработва разрешителни за работа и удължаване на визи. Той също така издава формуляр, от който консулствата се нуждаят, ако искате да замените изгубен или откраднат паспорт.
Най-близката метростанция е Музей на науката и технологиите на линия 2. Излезте от гарата на изход 3 и се насочете на изток, когато напуснете ескалатора; продължете по тротоара на изток. Има два доста дълги блока, на около 5 минути пеша. На голямо кръстовище след сградата Pudong Expo ще видите офиса (един вид овална сграда) вдясно от теб. Офисът е от другата страна на улицата, Ming Sheng Rd, и можете да стигнете до него през паркинга. Вземете ескалатора до третия етаж за достъп до зоната за чужденци. (Вторият етаж е само за китайски паспорти, вторият етаж е за жители на Хонконг, Макао или Тайван).
Начертайте число от машината за билети. Има различни набори от числа за различните отдели; англоговорящ служител ще стои до машината, за да се увери, че получавате правилния номер. Всеки се нуждае от снимка за визовия формуляр и фотокопие на главната страница на паспорта; за удължаване се нуждаете и от фотокопие на текущата виза. Можете да получите фотокопия на третия етаж (в задния ляв ъгъл на стаята, гледано от сервизните гишета) и снимки на първия етаж (под ескалаторите). Бъдете готови за известно време на изчакване. Офисът е голям и много ефективен, но според преброяването от 2010 г. повече от 200,000 2016 чужденци са живели в Шанхай.
Ако всеки от тях поднови визата си веднъж годишно, това са над 750 души на работен ден. Очаквайте време за изчакване от 30 минути до три часа, за да подадете заявление, и от три дни до две седмици, за да го обработите. За да сведете до минимум времето за чакане, препоръчително е да пристигнете около 8:30 сутринта, да чакате на опашка до 8:45 сутринта, когато вратите се отварят, да вземете номер и да се надявате да бъдете обслужени малко след отварянето на гишетата в 9:00 сутринта, ако кандидатствайте, ще получите формуляр, посочващ датата и цената за получаване на вашия паспорт с новата виза. Пикапът е на първия етаж, точно вдясно, когато влезете в сградата. Ще трябва да чакате на опашка два пъти, първо (с формуляра в ръка), за да платите и след това (с касовата бележка в ръка), за да вземете паспорта си.